Известны пользователи компьютеров, которые не верили в важность правильного хранения данных. Правда, не верили они только до тех пор, пока однажды результаты многочасового бдения над текстом договора в «Ворде» не исчезли разом, одновременно с внезапным отключением электричества.

Данные, спрятанные загадочным образом внутри компьютера, воспринимаются в офисном быту совсем иначе. Не так, как наполненные неразборчивыми закорючками почерка кладовщика весомые книги ручного учёта товаров. Не так, как наклеенные на доску объявлений яркие стикеры с напоминанием о дне рождения старшего повара столовой. Поэтому и отношение к компьютерным данным иное.

Между тем, у «виртуальных» данных способов исчезнуть безвозвратно никак не меньше, чем у сохранённых на печатных носителях. Жесткий диск с базой данных всегда готов сломаться, готовность повышается к концу очередного отчётного периода. Важный файл завсегда рады удалить неопытная рука нового сотрудника или опытный компьютерный вирус. Впрочем, разрушительная способность первого в пять-шесть раз больше.

Однако на практике мало какие факторы способны заставить ответственных сотрудников внести в офисную компьютерную инфраструктуру механизмы предотвращения потерь данных. Помочь может твердое желание руководства, но только подкреплённое тщательно спланированными учебными тревогами, проводимыми внезапно, без всякого расписания: «Я пару дней назад удалил по ошибке сто тридцать семь договоров за май! А сейчас мне нужны три из них — немедленно верните!» Такие встряски (естественно, проводимые не директором, а специально обученным сотрудником) имеют шанс сдвинуть мысли инженера ИТ в сторону формирования системы спасения собственного положения.

Горячая тема
	04.12 30 ноября 2006 года в Москве прошла церемония вручения премии «Тираж — рекорд года», которую ежегодно устраивает Национальная тиражная служба....

Спасти положение можно, что бы там не говорил инженер ИТ.

Правда, сперва придётся определить, на какое количество рабочего времени назад будет возможен «откат» всего и вся: то есть, можно ли будет восстановить данные в состояние, которое они имели сутки назад, семь часов назад или час назад. Определить данный параметр несложно — достаточно прикинуть, с какой интенсивностью производятся важные данные и сколько стоит время сотрудников, которое может потребоваться на «повторную генерацию» данных. Вероятно, следует учесть, что разные данные-документы сами по себе имеют разную ценность: одно дело — договоры с клиентами и список принятых платежей, другое дело — поздравительные телефонограммы от региональных дистрибьюторов.

Из требований по временным параметрам не сложно определить требования к объёму хранимой информации, последние необходимо помножить на сложность архитектуры офисной компьютерной сети и возвести в степень, равную числу используемых для работы приложений. Математические действия следует осуществлять чисто фигурально, конечно. С итогом можно подходить к выбору решений.

Решений наработано множество. Так, можно выделить отдельный компьютер, назначив его быть офисным архивом. Подобный компьютер оснащается специальным дисковым массивом (RAID), имеющим внутреннее резервирование. Есть несколько уровней надежности, и правильно настроенный «архивный том» фактически защищён от потерь, вызванных поломками оборудования. Такой офисный архив, обеспеченный бесперебойным электропитанием, должен сам, по расписанию, собирать данные с компьютеров сотрудников компании и сохранять их в архив. Цена вопроса — от трех тысяч евро.

Рано или поздно «оперативный архив» заполнится и потребуется сохранение наработанных офисом электронных документов в какой-то долговременный ящик, на «дальнюю полку». Для реализации этих задач созданы специальные устройства, записывающие данные на несколько DVD-дисков (или CD) сразу, также имеются решения, сохраняющие информацию на специальные магнитные носители. Тут критерий выбора только один: надежность долговременного хранения, которая у разных «материальных» носителей тоже разная. Правда, навряд ли офисные данные нуждаются в резервном хранении в течение многих сотен лет.

Управление процессами архивирования реализуется по-всякому. Во-первых, можно настроить кустарную программную среду, использующую стандартные средства операционной системы. Это дешевле. Но возникает риск потерять данные не из-за поломки, а по причине «ошибок проектирования» этой самой кустарщины тем студентом, который подрабатывает системным администратором. Во-вторых, существуют уже готовые программные комплексы по управлению электронными архивами. Они редко бывают дешевыми (хотя попадаются и бесплатные продукты), зато есть шанс, что система была тщательно отлажена и протестирована разработчиком. Цена вопроса — от тысячи евро.

Суммируя тысячи, следует подготовиться к тому, что как только система ведения электронного архива появится, все случаи потерь данных, от которых компания только что страдала, тут же прекратят случаться, и деньги на оборудования архива предстанут в качестве «выброшенных». Не переживайте, такое положение — кажущееся, в точности как и то, что стоит, выходя из дома, прихватить с собой зонт — так дождь обязательно не выпадет.